L’assureur étranger ne dispose d’aucun correspondant. Vous devez vous adresser au BCF. Celui-ci va interroger l’assureur étranger sur la validité de la carte verte. En l’absence de réponse du BCF dans les 6 semaines, la carte verte sera considérée comme valable.

L’assureur étranger confirme que la carte verte est valide. Le BCF transmettra le dossier à un mandataire dont les coordonnées vous seront communiquées.

La carte verte n’était plus valide au jour du sinistre, ou le document présenté n’est pas une carte verte. Le BCF ne peut pas intervenir.

Il s’agit d’une fausse carte verte. Le BCF demandera au Bureau étranger l’autorisation de gérer le dossier.